Jak vám můžeme pomoci?
Pro zpětnou vazbu k webovým stránkám, hlášení chyb, problémy s přístupností, opravy obsahu nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů použijte níže uvedený formulář. Uvedení adresy URL stránky, názvu vašeho prohlížeče a krátkého popisu toho, co se stalo, nám pomůže prošetřit technické problémy.
Chraňte své přihlašovací údaje
Do zprávy nikdy neuvádějte tajný klíč pro dvoufaktorové ověřování, vygenerovaný ověřovací kód, heslo, záložní kód, obnovovací frázi, klíč API ani jiné přihlašovací údaje.
Nemůžeme obnovit přístup k účtům třetích stran a nemůžeme deaktivovat ani resetovat dvoufaktorové ověřování pro jiné webové stránky. Pro obnovení účtu se obraťte na službu, u které je váš účet registrován.
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů
Pokud se váš požadavek týká osobních údajů odeslaných prostřednictvím tohoto formuláře, uveďte jasný předmět, například „Žádost týkající se ochrany osobních údajů“. Možná budeme potřebovat dostatek informací, abychom mohli vyhledat příslušnou zprávu a ověřit, že se požadavek týká právě vás.
Před odesláním
- Zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa správná, abychom vám mohli odpovědět.
- Popište problém bez uvedení důvěrných informací.
- V případě hlášení bezpečnostních problémů uveďte kroky vedoucí k reprodukci problému a možný dopad.
- Pro informace o odesílání formulářů si přečtěte naše Zásady ochrany osobních údajů.