Чим ми можемо допомогти?

Скористайтеся формою нижче, щоб надати відгук про веб-сайт, повідомити про помилки, проблеми з доступністю, виправити вміст або надіслати запит щодо конфіденційності. Вкажіть URL-адресу сторінки, назву вашого браузера та короткий опис того, що сталося — це допоможе нам розібратися з технічними проблемами.

Захищайте свої облікові дані

Ніколи не вказуйте у своєму повідомленні секретний ключ двофакторної автентифікації (2FA), згенерований код автентифікації, пароль, резервний код, фразу для відновлення, ключ API або інші облікові дані.

Ми не можемо відновити доступ до облікових записів сторонніх сервісів, а також не можемо вимкнути чи скинути двофакторну автентифікацію на іншому веб-сайті. Для відновлення облікового запису зверніться до сервісу, де зареєстровано ваш обліковий запис.

Запити щодо конфіденційності

Якщо ваш запит стосується персональних даних, наданих через цю форму, вкажіть чітку тему, наприклад «Запит щодо конфіденційності». Нам може знадобитися достатня інформація, щоб знайти відповідне повідомлення та перевірити, що запит стосується саме вас.

Перед надсиланням

  • Перевірте, чи правильна ваша електронна адреса, щоб ми могли відповісти.
  • Опишіть проблему, не вказуючи конфіденційну інформацію.
  • У разі повідомлень про проблеми з безпекою вкажіть кроки, за допомогою яких можна відтворити проблему, та потенційні наслідки.
  • Ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб дізнатися про порядок надсилання форм.